הרבה מאד זמן לא כתבתי , הנה אני שב ומעדכן.
נגמר הקיץ נגמרו החגים.
כצימריסט (אמנם רק צימר אחד),
אבא לחמישה ילדים (שהקטנה בת 4 חודשים)
ובבית (ולא מעון או מטפלת)
זאת תקופה לא קלה, אך הצלחנו לעבור אותה בשמחה.
הקיץ השנה היה מלא וגדוש באורחים, רובם משפחות עם הרבה ילדים (בדר"כ 5-7 ילדים) וכולם נהנו!
חלקם הזמין כבר לחגים וחלקם רצה להזמין לסוכות וכבר לא היה מקום..
התקופה האחרונה היתה כאמור מוצלחת מאד, והייתי רוצה לשתף אתכם בסיפור אחד שחוויתי עם לקוחות:
ביומן רשומה לי משפחה שמגיעה לשלושה ימים.
מכין את הצימר מנקה, מסדר, מציע את המיטות, מציע את המזרונים בגלריה עבור הילדים..
מוכן בזמן לשעה 14:00. אחרי כשעה הייתה לי תחושת בטן שמשהו לא בסדר, שהאורחים לא יגיעו.
התקשרתי ללקוחה, נקרא לה לצורך העניין 'סוזנה'.
היא אמרה לי שבעצם לא סגרנו סופית והמחיר היה גבוה מדי.
השבתי לה שאני לא זוכר את זה כך וחשבתי שסגרנו.
(אני לא גובה תשלום מראש, אני יוצא מתוך גישה של להאמין לבני אדם, לפחות ללקוחות שלי.)
מנתק את השיחה, וחושב לעצמי מה אני עושה עכשיו? איך אני ממלא חזרה את היומן?!
נזכרתי בלקוחה אחרת שרצתה לבוא להתארח בצימר - אחרי שהייתה כבר בקיץ שעבר ורצתה מאד לחזור
שוב - ורצתה בדיוק את הימים הללו. אמרתי, בזמנו, שהיא התקשרה מאוחר מדי וכי הימים נתפסו..
כאמור, חוזר אליה, נקרא לה 'שרית', ושואל אותה אם הם עדיין אולי מעוניינים.
אומרת לי שהיא כבר סגרה עם צימר אחר והם בדיוק עכשיו בדרך אליו .
פרסמתי מיד בפייסבוק, והתקשרו אלי מס' אנשים וסגרתי עם אחד מהם על ימים שני שלישי.
2 דקות אחרי שאני מנתק עם הלקוח, שרית מתקשרת עם דמעות בעיניים, מספרת שהם הגיעו לצימר,
הוא נראה זוועה - קטסטרופה - בלי מזגן - כאילו מחסן - וכו'.
ביקשה ממני שאני חייב לעזור לה, להציל אותה, הגיעה מירושלים עם 5 ילדים שילמה לו כבר 50%
(1500 ש"ח).
אמרתי לה שהרגע סגרתי עם משפחה אחרת, אבל הלילה הצימר פנוי (ראשון בלילה).
קודם כל תבואי עכשיו לצימר אתנחתא במושב הזורעים, ואחר כך נראה מה נעשה.
הצימר מוכן מסודר לכבודכם עם בריכה והכל. תבואו - יהיה בסדר.
מדי פעם אני משכיר את הבית שלי כדירת נופש.
אמרתי לה יודעת מה, אני אפנה את הבית לטובתכם תנפשו בו - כמו בצימר - אבל הרבה יותר מרווח.
לבית יש בריכה פרטית בנפרד מהצימר, יש מלא משחקים לילדים, שלא לדבר על מזגנים, 2 חדרי אמבט,
3 שירותים, מטבח מאובזר, סלון גדול...
וזה מה שהיה.
שרית קיבלה את הבית ( אחרי שהברקתי אותו ) במחיר של צימר, (בדרך כלל על השכרת הבית אני גובה
הרבה יותר מהצימר) גם פרסתי לה למספר תשלומים שיהיה להם נוח, אחרי ששילמו כבר 1500 ש"ח.
(אגב זאת היתה משפחה עם מפרנס יחיד.)
בסופו של יום, כמעט תמיד אפשר למצוא פתרונות. והכי חשוב ברוחב לב!!
זהו להיום.
נפגש מחר!